Agent d'accueil

Sous l'autorité du chef d'établissement, le chargé d’accueil assure au sein de l’établissement l’organisation et le bon déroulement de l’accueil des visiteurs, du personnel, des élèves et de enseignants en respectant les consignes propres à l’établissement notamment en matière de sécurité. Il assure le bon fonctionnement de l’accueil lors d'évènements particuliers dans l'établissement.

Il se charge de l’accueil du public, de la réception des communications téléphoniques et également de tâches administratives comme la gestion et le tri du courrier.

L’agent d’accueil est le premier contact avec l’établissement. Il en est la face visible.

Ces activités sont à réaliser dans un état d’esprit respectueux du caractère propre et du projet éducatif de l’établissement.

Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Mme Lion, chef d’établissement, à l’adresse suivante : secretariatcollegelycee@leschataigniers.com

Poste en CDI – Convention collective EPNL IDCC 3218
Temps de travail : 35H annualisées
Rémunération selon la grille conventionnelle
Mutuelle d’entreprise et repas à tarif préférentiel
Le poste est à pourvoir à partir du 19 août 2024

Vos missions

Recevoir les visiteurs, les identifier, les informer, les orienter et prévenir les salariés de leur arrivée.
Réceptionner, filtrer et transmettre les appels téléphoniques.
Gérer le courrier entrant et sortant.
Noter les allées et venues du public, les appels et les messages électroniques reçus et émis et garder une trace de tous les contacts avec l'extérieur. Classer ces informations dans des registres et les mettre à jour.
Effectuer des tâches administratives en fonction des besoins dans d’autres services (secrétariat, vie scolaire, mise à jour du site internet, lien avec la personne chargée de la communication de l’établissement …).

Votre profil

Qualités personnelles

Capacité à communiquer avec des jeunes et des adultes, être capable de pondérer son langage et ses attitudes.
Savoir faire preuve de discrétion et de réserve vis-à-vis des membres de la Communauté Educative, des parents et de l’extérieur.
Organisé, dynamique, fiable et doté d'un esprit d'initiative.
La motivation et l’intérêt pour l’éducation et le monde scolaire sont indispensables.

Compétences techniques

Bonne connaissance du secteur éducatif et très bon sens du relationnel avec les jeunes comme avec les adultes.
Être doté d'une bonne expression écrite et orale, avoir le sens de l'accueil et être à l'aise pour recevoir du public et répondre aux nombreux appels téléphoniques.
Maîtrise des outils informatiques.

Diplôme et expérience souhaités